管理業務 | 札幌市周辺の不動産をお探しなら株式会社ネクステップ賃貸管理事業部にお任せ下さい。

株式会社ネクステップ賃貸管理事業部

営業時間9:00~17:00定休日土曜・日曜・祝日

入居者の募集から契約、家賃の集金、物件の清掃・メンテナンス、苦情処理などアパート・マンション経営には様々な管理業務が不可欠です。
ネクステップ 管理は、この煩雑な業務を代行します。
入居者管理、集金管理、退去管理、建物管理まで幅広くサポートします。
周辺環境や他物件の情報を細かく分析して、リノベーション等を含めて空室対策も提案します。

入居者管理

入居者募集
賃貸情報サイトへの掲載、仲介業者への斡旋依頼のほか、取引先企業にも物件情報を提供して幅広く入居者を募集します。

入居審査/契約代行
原則、賃料保証会社を利用することで入居審査を行います。
また、大手企業等、優良な借主と契約しています。

クレーム処理
設備や相隣関係などに関する入居者からのクレームを当社で一度お受けし、必要な場合、オーナー様と解決を図ります。

夜間/休日サポート
夜間・休日等の入居者からの連絡は、提携する警備会社が電話対応し、各種業者と連携してサポートしております。

集金管理

家賃集金/送金
賃料等は借主から当社所定口座へ振込していただき、毎月、約定の期日にオーナー様の口座へご送金します。

滞納督促
賃料等の未払いが発生した場合は、当社から借主や連帯保証人に督促を行い、支払いが難しい場合は退去交渉を行います。

退去管理

退去受付/立会い
退去時に立会い、引っ越しの完全終了を確認し、鍵を受け取り、部屋の明け渡し業務を行います。

修繕費査定
国土交通省のガイドラインに基づき、原状回復の費用を査定し、借主への送金または請求などの精算を行います。

リフォーム手配
必要に応じて室内の補修・内装工事の見積を取得し、工事業者への発注を行います。

建物管理

共用部定期清掃
エントランスや廊下、階段などの共用部清掃などを行います。

故障/修繕手配
借主の故意・過失ではない暖房・給湯器具の修理手配、水廻りのトラブルの修理手配などを行います。

点検/定期巡回
屋上・屋根ダクトなどの点検・清掃、消防設備の法的点検、定期巡回による電灯交換などを行います。

除排雪作業
雪庇落としを含め、オーナー様との相談により、共用部の必要箇所の除雪、排雪も承ります。